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餐飲培訓(xùn)
想在二線城市撈金,餐飲人得用這招
來源:美食可尋 時(shí)間:2018-06-17 03:35:02        瀏覽:405
消費(fèi)下沉,連鎖餐企業(yè)務(wù)由一線城市轉(zhuǎn)向二三線城市的傾向越發(fā)明顯。餐飲人在二線城市將會(huì)面臨哪些機(jī)遇和挑戰(zhàn)? 在這樣整體遷移的趨勢(shì)下,找到一個(gè)突出優(yōu)勢(shì),搶占消費(fèi)者心智的方
消費(fèi)下沉,連鎖餐企業(yè)務(wù)由一線城市轉(zhuǎn)向二三線城市的傾向越發(fā)明顯。餐飲人在二線城市將會(huì)面臨哪些機(jī)遇和挑戰(zhàn)?

在這樣整體遷移的趨勢(shì)下,找到一個(gè)突出優(yōu)勢(shì),搶占消費(fèi)者心智的方法至關(guān)重要。

二線城市的隱憂

賽道越走越窄,如何突圍?

二線城市消費(fèi)升級(jí)已經(jīng)成為人人皆知的共識(shí)——相關(guān)調(diào)查顯示,2017年,二線城市餐飲消費(fèi)增速達(dá)59%,顯著高于一線,且增速優(yōu)勢(shì)不斷擴(kuò)大。

消費(fèi)水平接近一線,創(chuàng)業(yè)環(huán)境樂觀向好,二線城市餐飲市場(chǎng)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都在迅速發(fā)酵。市場(chǎng)積蓄力量爆發(fā)的同時(shí),競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)也將越來越激烈。

案例一 南京·梁思

創(chuàng)業(yè)餐廳和外來連鎖品牌比,以卵擊石

去年年底,梁思通過人脈在南京某成熟商圈開了家休閑西餐廳,因?yàn)樯倘Ρ旧砹髁勘容^大,又是趕在年前開張,所以前期西餐廳生意不錯(cuò)。

然而4個(gè)月后,餐廳生意直線下降, 梁思做餐飲屬半路出家,在她看來,做餐飲首先味道和服務(wù)不能差,因此她特意高薪聘請(qǐng)了有10年工作經(jīng)驗(yàn)的廚師長(zhǎng),店長(zhǎng)也是有7-8年經(jīng)驗(yàn)的老餐飲人。

想在二線城市撈金

沒想到,上個(gè)月國(guó)內(nèi)某知名連鎖西餐品牌入駐南京,店也開在商圈附近,自己馬上就被擊敗了。

“我和一個(gè)朋友一起去過那家店,人家畢竟做連鎖的,經(jīng)驗(yàn)豐富,不管是產(chǎn)品線還是服務(wù)都很流暢,挑不出毛病。”梁思表示,“以前還覺得餐飲挺簡(jiǎn)單的,大眾創(chuàng)業(yè)首選嘛。做了之后才發(fā)現(xiàn)涉及面其實(shí)很廣,怎么突出品牌特色,打造產(chǎn)品-服務(wù)-營(yíng)銷一體化的方案,最終提高進(jìn)店人流是我們當(dāng)下要解決的問題。”

案例二 武漢·老宋

本地品牌危機(jī):對(duì)手增多,賽道越來越窄

老宋是湖北恩施人,10年前和妻子來到武漢,在東湖邊上開餐館做恩施土菜,生意一直不錯(cuò)。自家物業(yè),也不受租金上漲之苦。

但這兩年,情況變了。

“首先是商圈興起,來了很多連鎖餐飲大牌,像外婆家,海底撈,西貝啊,每個(gè)店開張就排長(zhǎng)隊(duì),一直沒停,我的好多朋友都愛去吃。另外,現(xiàn)在的年輕人做餐飲,花樣多,我們就招架不住了。”

據(jù)了解,2017年,首次進(jìn)入武漢的知名品牌高達(dá)200家,其中餐飲的占比高達(dá)58.1%。而武漢餐飲創(chuàng)業(yè)氛圍也持續(xù)高漲,光是小龍蝦店就開了一大茬,家家都是開連鎖搞加盟。

餐飲人用這招

△ 恩施特產(chǎn) 土家臘肉

 

反觀自家,土菜館裝修普通,客人也都是老熟客。要怎么樣才能吸引新客人?跟連鎖餐飲品牌和年輕的創(chuàng)業(yè)品牌比,自己如何凸顯優(yōu)勢(shì)?

走訪的過程中,創(chuàng)果廚藝了解到,像老宋、梁思一樣感受到市場(chǎng)壓力的人不少。

二線城市餐飲市場(chǎng)的機(jī)遇和壓力,只有身處其中的餐飲人能夠感同身受。不管是妄圖瓜分蛋糕的連鎖品牌,還是力圖一展身手的創(chuàng)業(yè)新銳,亦或是有口皆碑的本土餐飲,都面臨著一個(gè)共同的問題:搶先突出自己品牌的優(yōu)勢(shì)和獨(dú)特性,提前占領(lǐng)消費(fèi)者心智。

一個(gè)好推廣助手

是激烈競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵

在創(chuàng)果廚藝看來,想要解決上述問題,恰如其分的營(yíng)銷手段最合適不過。下面這些品牌的經(jīng)驗(yàn),或許值得借鑒。

品牌形象模糊?

多樣展示精美素材,迅速強(qiáng)化品牌形象

茶飲行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,各類大牌茶飲店?duì)幭嗳腭v各個(gè)二線城市。作為新銳品牌,杭州鹿谷製茶急需樹立一個(gè)鮮明優(yōu)質(zhì)的品牌形象,區(qū)隔于市面上的其他茶飲品牌,突出品牌的優(yōu)勢(shì)。

想在二線城市撈金,餐飲人得用這招

為此,鹿谷製茶選擇投放朋友圈本地推廣廣告。借助本地推廣廣告多樣素材展示能力——鹿谷製茶在廣告外層圖片展示活潑靚麗的年輕人圖片,傳達(dá)品牌青春健康的形象;內(nèi)層則用“文字+圖片”突出的產(chǎn)品特性和店內(nèi)布景,吸引喜愛自拍留念的青年男女進(jìn)店消費(fèi)。

精良的素材展示在素來“高大上”的朋友圈中,使得廣告具有了在年輕人中天然的接受度。最終,鹿谷製茶用一次成本僅為3,520元的推廣活動(dòng),帶來了不俗的卡券領(lǐng)取量和到店用戶。之后每月他們都持續(xù)穩(wěn)定投放,月均線上引流到店人數(shù)可達(dá)3000人。

客人過門不入?

LBS精準(zhǔn)投放,吸引新客群到店

蛙來噠是長(zhǎng)沙一家牛蛙主題餐廳,作為一家已經(jīng)經(jīng)營(yíng)了9年的吃蛙老店,仍然面臨著招攬新客進(jìn)店消費(fèi)的難題。

經(jīng)過對(duì)目標(biāo)客群習(xí)性的分析,蛙來噠嘗試投放了騰訊社交廣告QQ瀏覽器本地推廣廣告,借助平臺(tái)的LBS數(shù)據(jù),將廣告投放給門店附近5-10公里范圍內(nèi)、18-40歲擁有一定消費(fèi)實(shí)力的用戶。

想在二線城市撈金,餐飲人得用這招

這樣一來,大量之前沒有嘗試過蛙來噠的用戶借助廣告知道了身邊還有這樣一家菜品佳、又在做活動(dòng)的餐廳,在精美的素材和給力的折扣面前,順理成章的被打動(dòng)進(jìn)店了。這樣一來,蛙來噠成功擺脫了新客難進(jìn),消費(fèi)者青黃不接的心塞局面。

叫好不叫座?

打造營(yíng)銷閉環(huán),最大限度提升營(yíng)業(yè)額

“深圳首席茶飲網(wǎng)紅”奈雪の茶雖是人氣茶飲品牌,去年9月東莞分店開業(yè)時(shí),負(fù)責(zé)人還是隱有擔(dān)憂。

“新店開業(yè)最重要就是聚集人氣,奈雪の茶一直在深圳地區(qū)享有聲譽(yù),但如何讓80公里外的東莞消費(fèi)者也能感受到這份人氣,是我們要考慮的。”

想在二線城市撈金,餐飲人得用這招

奈雪の茶最終選擇朋友圈廣告,一方面借助自定義原生推廣頁的模板,展示店面環(huán)境和特色產(chǎn)品,強(qiáng)化獨(dú)特的品牌形象。

同時(shí)利用微信的海量流量,通過卡券推廣,配合一鍵領(lǐng)取優(yōu)惠券,以及微信卡券的自動(dòng)提醒功能,成功吸引了大量用戶領(lǐng)券和到店核銷,從而形成營(yíng)銷閉環(huán),最大限度達(dá)到新店宣傳和提高營(yíng)收的目的。

推廣僅兩天,曝光量就達(dá)到了近26萬,最終為奈雪の茶東莞店拉動(dòng)了近20,000元的銷售 。更讓人意想不到的是,這次推廣僅花費(fèi)了5000元,小投入帶來了大回報(bào)。


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