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除了咖啡,星巴克也要賣(mài)飯了,而且還是全時(shí)段經(jīng)營(yíng),是不是很意外呢?
星巴克新開(kāi)了一家餐廳,開(kāi)始做正餐了!
不主賣(mài)咖啡,而是主賣(mài)特調(diào)酒飲,以及面包、披薩、沙拉等簡(jiǎn)餐和輕食。
不僅如此,還全時(shí)段營(yíng)業(yè),供應(yīng)早餐、午餐、下午茶、晚餐!
這就是2019年2月15日,星巴克在上海新開(kāi)的臻選咖啡·焙烤 坊。
星巴克這舉動(dòng),是否能給餐飲人做全時(shí)段經(jīng)營(yíng)提供一些新思路呢?會(huì)不會(huì)引領(lǐng)茶飲領(lǐng)域刮起一陣“咖啡+餐”的暴風(fēng)呢?
星巴克在新開(kāi)的這家臻選咖啡·焙烤 坊, 目前在全球開(kāi)了四家,上海是中國(guó)第一家。
選址上, 在徐家匯的港匯恒隆,附近不乏星巴克高端線的目標(biāo)消費(fèi)者:門(mén)店對(duì)面幾十米處就是小區(qū)港匯花園,名仕苑也離它不遠(yuǎn)。它的商戶鄰居是北海道甜點(diǎn) LeTao 和潮牌 AAPE。
在整體視覺(jué)方面, 這家臻選咖啡·焙烤坊保持了一貫的現(xiàn)代風(fēng)格的裝修,桌椅也都是原木色為主色調(diào),配上木質(zhì)家具的點(diǎn)綴混搭工業(yè)風(fēng),更符合烘培的自然風(fēng)格。
產(chǎn)品方面, 這一臻選系列不僅主打?qū)Х榷沟木艏?xì)選,更是有國(guó)內(nèi)的“專屬菜單”,還有很多種個(gè)性化的沖調(diào)方式,比如手沖、虹吸等等。
在做好咖啡的基礎(chǔ)上,上海的星巴克的酒飲非常有特色,推出3款餐前酒和2款餐后酒。
值得一提的是,它首次將意大利人最鐘情的餐前小酌時(shí)光——Aperitivo概念引入中國(guó)。
在每天下午 5~7 點(diǎn)推出有雞尾酒加小食的歡聚時(shí)光,130 元的套餐 據(jù)說(shuō)可以小食無(wú)限吃 。
這家上海臻選店培烤坊,其實(shí)是收購(gòu)的一家意大利餐飲品牌。因此,在食物上采用了很多的意大利的原材料。
除了面包點(diǎn)心以外,顧客還可以在早餐、午餐、下午茶、晚餐 等不同的時(shí)段,享用全新的意式美食。
比如干酪、火腿、披薩、提拉米蘇、沙拉等等,可以滿足多種不同場(chǎng)景的需求。
一直以來(lái),餐飲人都會(huì)重點(diǎn)關(guān)注行業(yè)趨勢(shì)和風(fēng)口,雖然“餐+飲”陸續(xù)被一些知名企業(yè)實(shí)踐,剛開(kāi)始進(jìn)入運(yùn)行階段。
但是,星巴克作為咖啡行業(yè)龍頭老大,已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)行“咖啡+餐”的模式了!
一直以來(lái),星巴克的咖啡、茶飲等產(chǎn)品占據(jù)著星巴克營(yíng)收的73%。
而咖啡占據(jù)主導(dǎo)地位的星巴克在經(jīng)營(yíng)時(shí)段上是相對(duì)受限的,午餐、晚餐等時(shí)段并沒(méi)有完全的運(yùn)營(yíng)起來(lái)。
通過(guò)觀察,在早餐或者午餐時(shí)間,星巴克的店鋪人流是非常少的。
所以星巴克在陸續(xù)開(kāi)出的臻選店中加入干酪、起泡酒、火腿、橄欖等特色食品,不僅可以讓上班族吃完早餐在買(mǎi)一杯咖啡,而且還有午餐、下午茶就更不局限于僅僅一杯咖啡了,臻選店這樣豐富的產(chǎn)品為消費(fèi)者提供更多的消費(fèi)場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)星巴克的全時(shí)段運(yùn)營(yíng)!
就像大家都熟知的麥肯一樣,在早餐、下午茶等比較小眾的時(shí)段也出了相應(yīng)的套餐,不斷推出新品,來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全時(shí)段運(yùn)營(yíng)。
其實(shí)這次開(kāi)的意大利風(fēng)情的臻選店其實(shí)不是星巴克探索“餐”領(lǐng)域的第一次嘗試。
2017年,星巴克就在上海開(kāi)了烘培工坊小試牛刀,因?yàn)樯虾5目腿糊嫶笠约暗乩碣Y源優(yōu)勢(shì),讓上海的烘培工坊超過(guò)西雅圖,成為了全球營(yíng)收最高的店鋪。
確定了烘培的可操作性,于是星巴克緊接著在上海開(kāi)了這家臻選咖啡焙烤坊。
其實(shí)之前也有很多咖啡廳嘗試加入意大利面等,但是效果都不盡如人意,在口味上都達(dá)不到顧客要求的水平。
而此次星巴克作為行業(yè)龍頭老大,經(jīng)過(guò)試驗(yàn)后,正式開(kāi)拓“咖啡+餐”的市場(chǎng)。
但是由于星巴克在中國(guó)的定位一直是偏向商務(wù)風(fēng)格,所以找到合適的“餐”來(lái)保持格調(diào)和品質(zhì)才是星巴克最值得學(xué)習(xí)的。
星巴克這樣的老品牌,在中國(guó)相繼開(kāi)了3700多家門(mén)店,占據(jù)中國(guó)咖啡市場(chǎng)的5成,足以見(jiàn)得星巴克“內(nèi)功”了得!
在這樣優(yōu)秀的基因下,星巴克依然堅(jiān)持圍繞著咖啡這一核心,20年不斷創(chuàng)新!
這樣的意識(shí)確實(shí)值得餐飲人學(xué)習(xí)的!
本文部分圖片來(lái)源于鳳凰網(wǎng)和界面新聞
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